O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias corridos a partir do dia em que você recebeu o seu pedido.
O produto deve ser enviado do mesmo jeito que foi recebido, em sua embalagem original e sem sinais de uso. Caso contrário, o estorno não será efetuado e será cobrado o frete de envio e reenvio do produto.
O código de logística reversa, tem validade de 7 dias corridos a partir da data da solicitação, após este prazo não será permitida a troca ou devolução do produto.
Assim que a sua troca chegar em nosso centro logístico, ela será verificada e estando dentro das exigências citadas anteriormente iremos dar continuidade no processo padrão.
Entraremos em contato através do número de telefone cadastrado.
Qualquer dúvida envie whatsapp para o número (11) 95070-7001