Cupons de Desconto
É permitido apenas o uso de 1 cupom por pedido. Os descontos e cupons dentro do site da Buddy Dog NÃO são cumulativos. Sendo assim, ...
FEZ O PAGAMENTO VIA PIX E SEU PEDIDO FOI CANCELADO?
Fique tranquilo! Os pagamentos via pix são atualizados nos dias úteis durante o horário comercial. Pagamento efetuados no final de sema...
Produtos Outlet
Os produtos do OUTLET, estão com descontos especiais e NÃO participam de outras promoções. As promoções no site da Buddy Dog, não são c...
Qual o prazo para solicitar a troca ou devolução do produto?
Após o recebimento do seu pedido, você possuí até 7 dias corridos para entrar em contato com a nossa equipe para solicitar a troca do p...
Como faço para solicitar a troca ou devolução de um produto?
Agora a troca ficou mais rápida e prática! Para solicitar a sua troca é só nos enviar WhatsApp para o número: (11)95070-7001 Viu ...
Política de TROCA
O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias corridos a partir do dia em que você recebeu o seu pedido. O produto deve ser enviado d...
Política de DEVOLUÇÃO
Após o recebimento do seu pedido, você possuí até 7 dias corridos para entrar em contato com a nossa equipe para solicitar a devolução,...
Em caso de devolução, como será feito o reembolso do pagamento?
Se o pagamento foi efetuado via cartão de crédito, o estorno será efetuado via cartão de crédito e constará em sua fatura, podendo cair...
Os fretes referentes a troca ou devolução do produto, são por minha conta?
Se a troca for solicitada pelo consumidor após 7 dias corridos do recebimento do pedido, o frete não é por conta da Buddy. Os fretes...
Como funciona a promoção de 2×1?
Adicione 2 ou mais produtos no carrinho, o item de menor valor, sai de graça. REGRA DA PROMOÇÃO: Os produtos devem ser adicionados n...