Garantia do produto
Nossa garantia permite a troca ou reembolso do valor pago no produto, diante da comprovação do defeito de fabricação, no prazo previsto...
Prazo de Validade dos produtos Buddy Dog
O prazo de validade é indeterminado, pois está ligado diretamente com o modo de uso e conservação que cada consumidor irá aplicar nos p...
Dicas para a conservação dos produtos Buddy Dog
Para ajudar na conservação do seu produto, a Buddy Dog recomenda que o mesmo seja armazenado em ambiente coberto, livre das alterações ...
Como saber qual o tamanho ideal para meu buddy?
Disponibilizamos a tabela de medidas na página de cada produto e abaixo desta sessão, que contém as informações de tamanhos das coleira...
Importância da experimentação dos produtos Buddy Dog
Recomendamos aos nossos clientes, que realizem a experimentação dos produtos no momento que eles chegam em casa e antes do primeiro pas...
Como funciona o cupom de desconto?
O cupom de desconto só será aplicado quando não estivermos tendo outras promoções em nosso site. *As promoções no site Buddy Dog não...
Em quanto tempo receberei meu pedido?
Ao efetuar o pedido e constar como pagamento aprovado, nossa equipe fará o envio em até 1 dia útil. Você receberá o pedido em 01 dia út...
Como posso acompanhar meu pedido?
Se o seu pedido foi feito através do frete da MANDAE, assim que nossa equipe realizar o envio, será enviado um e-mail com o código de r...
Quais os métodos de pagamento estão disponíveis?
Utilizamos o PagSeguro como forma de pagamento, uma plataforma extremamente confiável e segura. É possível pagar com cartão de crédito,...
Como faço para revender os produtos da Buddy Dog?
Nós disponibilizamos nosso portfólio online e tabela de valores especiais para venda em atacado com a apresentação do CNPJ da empresa i...